Мы — небольшая независимая команда, которая делает CRM для частных медицинских клиник. Не корпорация, не стартап с венчурным раундом и не агентство, продающее «автоматизацию под ключ». Мы пишем код, говорим напрямую с клиентами и отвечаем за продукт головой.
Александр — инженер-разработчик с опытом создания SaaS-продуктов в финтехе. Прошёл весь путь от идеи до рабочей системы: регистрация оператора персональных данных, compliance, разработка и продажи.
MedPlatform.AI — второй продукт. Идея родилась после разговоров с владельцами частных клиник: у всех одни и те же боли — двойные записи в Excel, потерянные заявки из соцсетей, 20–30% неявок, администратор тонет в ручных обзвонах. Существующие на рынке решения либо слишком простые (онлайн-календарь без медицинской специфики), либо слишком тяжёлые (МИС за 30 000 ₽ плюс 3-месячное внедрение).
Цель — закрыть середину рынка: clinical-grade CRM для клиник 2–15 специалистов, которые не нуждаются в ЕГИСЗ и ОМС, но уже переросли beauty-booking-сервисы. Специализация — косметология, wellness, многопрофильные медцентры.
Связь: Telegram @iau80 · info@med-platform-ai.ru
Никаких lock-in. Клиника может в любой момент выгрузить всю свою базу (пациенты, визиты, ЭМК) в CSV и уйти. Мы не держим клиентов насильно — мы держим их хорошим продуктом. Если не подходит — расстаёмся дружелюбно.
Серверы в Москве с сертификацией УЗ-2 для медицинских ПДн (152-ФЗ ст. 18 п. 5). Данные разных клиник изолированы на уровне БД (multi-tenant). Пароли хешируются Argon2id, refresh-токены живут только в HttpOnly cookie. Каждое чтение и изменение карты пациента логируется в audit (152-ФЗ ст. 18.1). Договор-поручение по 152-ФЗ ст. 6 п. 3 подписываем с каждой клиникой. Оператор: ООО «Медплатформа» (ОГРН 1267700158593, ИНН 7751389619). Заявка на регистрацию в Реестре операторов ПДн в Роскомнадзоре подаётся (до 05.06.2026). Это проверяется технически, не «заявляется».
30 дней бесплатно — это не триал с ограниченным функционалом. Доступен весь продукт: расписание, онлайн-запись, ЭМК, напоминания, дашборд. Мы сами помогаем с переносом данных из Excel или из текущей МИС. Setup fee — 0 ₽. Если через 30 дней не подходит — просто отключаем, данные возвращаем в CSV.
Нет колл-центра и менеджеров. Пишете в Telegram — отвечает тот, кто пишет код. Это одновременно ограничение (один человек физически не сможет обслужить 1000 клиник) и преимущество (требования клиента становятся фичей через 1–2 недели, а не через полгода).
«AI» в названии — потому что мы используем машинное обучение для предсказания no-show, подбора слотов и сегментации клиентов для возвратных кампаний. Но мы не продаём «AI-администратора» и не обещаем, что бот заменит человека. Основа — нормальная CRM с расписанием, картой клиента и напоминаниями. AI — слой, который делает рутину легче, а не маркетинговый буллщит.
Первая клиника — косметология в Челябинске (один филиал, 3 специалиста). Подключили 16 апреля 2026 года. До MedPlatform.AI клиника вела расписание в 6 параллельных местах: Яндекс-календарь, WhatsApp, ВКонтакте, Excel, Google Docs, заметки на телефоне. Главные боли — теряющиеся заявки из соцсетей, 25%+ неявок, администратор тратит 15 минут на одну запись.
За 2 часа перенесли базу клиентов, настроили расписание, подключили Telegram-напоминания. Онлайн-запись на сайт подключаем после того, как администратор привыкнет к новому рабочему окну.
Через 30 дней планируем опубликовать измеримые цифры: no-show до / после, время на оформление записи, доля клиентов с включёнными Telegram-уведомлениями, повторные визиты. Следить за разбором — в нашем Telegram-канале.
Напишите в Telegram — я отвечаю лично. Даже если просто интересно, как устроена система. Без продажного давления и без обязательств.
Telegram @iau80 →Или на почту info@med-platform-ai.ru
