Действует с 25 мая 2026 года · Версия 1.0

Публичная оферта

Договор на предоставление доступа к программному обеспечению MedPlatform.AI. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт оферты означает заключение договора на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Заказчик обязуется оплачивать подписку в соответствии с выбранным тарифом.

Функциональные возможности Платформы включают: ведение записи и расписания с защитой от двойных записей, карту пациента и электронную медицинскую документацию, уведомления (SMS, Telegram, MAX), управленческую аналитику и иные функции, описанные на странице «Функции». Состав функций определяется выбранным тарифом и может развиваться.

Исполнитель самостоятельно осуществляет разработку, развитие, тестирование, развёртывание, сопровождение и модернизацию Платформы (полный жизненный цикл программного обеспечения). Техническая поддержка пользователей оказывается на территории Российской Федерации.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

Акцептом оферты и заключением договора признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация и активация доступа к Платформе, оплата подписки или начало фактического использования Платформы. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость подписки определяется выбранным тарифом, опубликованным на странице «Цены». Оплата производится в порядке предоплаты за выбранный период (месяц, квартал или год). Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, реализация осуществляется без НДС.

Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомляя Заказчика не менее чем за 15 календарных дней. Изменение тарифа не распространяется на уже оплаченный период.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставить доступ к Платформе в объёме тарифа, обеспечивать её работоспособность и техническую поддержку, соблюдать конфиденциальность данных Заказчика.

Заказчик обязуется своевременно оплачивать подписку, не передавать доступ третьим лицам без согласия Исполнителя, не предпринимать действий, нарушающих работу Платформы, использовать Платформу в соответствии с законодательством РФ.

6. Обработка персональных данных

При использовании Платформы Заказчик (медицинская организация) выступает оператором персональных данных своих пациентов, а Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Заказчика на основании договора-поручения в соответствии со статьёй 6 п. 3 Федерального закона № 152-ФЗ. Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных.

Исполнитель зарегистрирован в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Роскомнадзор), под номером 77-26-553361. Серверы с данными размещены на территории Российской Федерации.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Платформа предоставляется «как есть»; Исполнитель не несёт ответственности за решения, принимаемые медицинскими работниками Заказчика. AI-функции работают в режиме помощника с обязательным подтверждением человеком и не принимают медицинских решений автоматически.

8. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта и до окончания оплаченного периода, продлеваясь на каждый новый оплаченный период. Каждая из сторон вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону; при этом доступ к Платформе сохраняется до конца оплаченного периода.

9. Прочие условия

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.

10. Реквизиты Исполнителя

ООО «Медплатформа»
ОГРН 1267700158593 · ИНН 7751389619 · КПП 775101001
Адрес: 117041, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коммунарка, пр-кт Куприна, д. 7, к. 1
Телефон: +7 (999) 584-74-90
Email: info@med-platform-ai.ru